许多人都想要拥有一家属于自己的西餐连锁店,但是这种类型的店铺并不是很好管理,它有着自己的经营模式和管理方法,你得特地去进行培训学习才可以将连锁店经营得很好。小编今天就罗列出几点关于西餐连锁店的经营管理供大家参考。
一、西餐连锁店之选址
要开好一家西餐厅,选址非常的重要,酒香也怕巷子深,没有好的地理位置,就难以招来人群。如果是在商场开设西餐厅,主要就餐人群会非常的广泛。但是在这个区域开店就得非常注重店面环境,因为会选择商场西餐厅的人群一般都是注重体验感的,如果你的西餐厅店弄得像快餐店一样拥挤或是像小店铺一样没有特色,那你的西餐连锁店是很难在商场中立足的。
如果是在小区附近开设西餐厅,建议开在比较高档的小区附近,据调查,社区西餐厅的营业高峰大多集中于晚上,并与周边休闲环境相配套。选择在这个区域的创业者,必须要在西餐连锁店内配置一些使人放松的东西,让消费者在你的店里不仅能够享用美味的食物,还能够放松身心。一般选择在高档小区附近的西餐连锁店的人都是注重质量的,所以你要保证店内每一样物品的质量。
二、西餐连锁店之人员的配置
餐厅使用什么样的人决定了餐厅的成败,管理层一定要有丰富的管理经验,从外部的营销,宣传到内部的人员配置一定要摸透。除了上述人员之外,还有尤其注意店内普通员工,因为他们才是真正与顾客近距离接触的人。一提起“员工如何?”这个问题,消费者首先想到的一定会是服务员。所以,在招聘服务员的时候一定要经过严格的筛选,并有专业的的入职培训才可以,不然非常影响西餐连锁店的口碑。
餐厅也属于服务行业,因此服务要周到热情。服务人员应对餐厅提供的菜品、红酒等有所了解,在提供周到服务的同时,也要保持优雅的风度,这样才跟西餐厅的整体风格相一致。以上就是对服务员的基本要求,很少有人会从一开始具备这些能力,所以小编刚刚才会建议大家要有入职培训。当然了,你们要想员工帮你服务好顾客,那你也不能亏待他们,一定要有比较好的员工福利才可以稳住人心。
三、西餐连锁店之菜品
既然是餐厅,那么菜品也是关键之一。完美的餐厅氛围能给顾客带来精神上的享受,而美味的食物才能满足人民的口腹之欲,更能增加顾客的满意度。虽然说大家都知道西餐跟中餐的差距是比较大的,但很多去吃西餐的人还是会偏爱一些中餐里所具有的元素,毕竟吃中餐吃习惯了。所以,你们可以推出一些中西结合的菜品,具有一定的创新性,不要一层不变。
这么一看西餐连锁店的经营似乎也不难,跟其他类型的餐饮店还是有相同之处的,可以说是万变不离其宗,不同类型的餐饮店也有着共同的特点。其中,有一点是各行各业的创业者都必须有的——用心,只有用心经营,才能得到你想得到的。
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